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2017年5月12日 (金)

【お知らせ】当宿が、じゃらんアワード2016年度じゃらんOF THE YEAR ベストコミュニケーション大賞の受賞が決定しました!

20170506


 ご覧の皆さん、こんにちは。

 当宿は、インターネット販売を中心に宿泊販売しており、そのほとんどが“じゃらんnet”から多くのお客様がお越しになられていますが、そのじゃらんnetより以下の連絡がありました。

じゃらんアワード2016年度の受賞が決定致しました!

   .:・★.:*・☆.:*☆┌☆┐☆.:・★.:*・☆.:*

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 じゃらん OF THE YEAR ベストコミュニケーション大賞

ベストコミュニケーション大賞

2016年度1年間でじゃらんnetに寄せられたクチコミ投稿掲示板の返信において

優れたコミュニケーションをされた施設様に贈られます。

西表島ゲストハウス 島時間 様

     http://cdn.r-adimg.com/77/9a/1488949318.png

受賞おめでとうございます!

 
.:・★.:*・☆.:*☆ ☆.:・★.:*・☆.:* .:・★.:*・☆.:*☆ 
 

ちなみに2015年度の年間アワードの受賞宿は、以下よりご確認可能です。

▼じゃらんアワード2015昨年はベストコミュニケーションの該当はございませんでした。)

http://www.jalan.net/theme/award/2015/okinawa/

 つきましては、714日(金)に開催いたしますじゃらんフォーラム2017の表彰式にて

施設様のスライド画像をご紹介させていただきたく予定です。

 お客様からいただいた口コミの返信において、“優れたコミュニケーション?”された施設での表彰ということで、私自身が返信をおこなっていたのですが、とても優れたコミュニケーションを行っているとは思えず驚いています。ただ言えることは、責任者自らお客様と直接お会いしおもてなしをし、お一人お一人と滞在中会話をしたこと覚えており、それを口コミ回答者として反映させていることではないかと思います。

 沖縄県内には、じゃらんnet登録の施設が750施設以上ありその中で選べられてことや、私自身が当宿はネット販売を中心に行っていくと3年前にオープンさせ、そのネット販売におけるコミュニケーションで評価されたことを大変うれしく思います。

 また、2013年に新設された大賞ですが、2013、2014、2015と3年連続で表彰施設が無く、当宿が沖縄地区で初めての表彰となるようです。

 7月14日の表彰式の出席も依頼されましたが、少人数で運営している当宿の一番繁忙期の時期であることや、当宿の一番のイベントである西表島産アップルマンゴー食べ放題の時期と重なり、猫の手もほしい時期とのことを伝え、表彰式を欠席することとしました。私は、常々“目の前のお客様を一番大事にしたい”というポリシーのもとです。

 しかし、この受賞も多くのお客様に当宿をご利用いただき、また口コミをお寄せいただいての評価とひしひし感じております。ご利用いただき、口コミをいただいた皆様ありがとうございました。

 また、今後ご利用いただく皆様も、どうぞ口コミをお寄せいただくようお願い申し上げます。

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